1.お客様のご要望ヒアリング
お客様が検討されているレーザー切断機・レーザー加工機の目的・用途・設置場所等を聞かせて頂き、ご要望に合ったレーザー切断機・レーザー加工機、ならびにオプション・周辺機器等について、ヒアリングの中でご相談させて頂きます。
2.テスト加工の実施
ご要望に応じてお客様が切断・加工したい素材に基づきテスト加工を実施します。
G1390XおよびP0637に関しては、テスト加工の実施を別途郵送で対応させて頂く場合もございますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。
3.ご提案・お見積書の提出
お客様のご要望やテスト加工の結果を踏まえて、お客様に最適なレーザー切断機・レーザー加工機の機種やオプションおよび周辺機器をご提案させて頂きます。また、それに伴い詳細な見積書を提出させて頂きます。更には、お支払方法につきましても、ご要望をお聞きしながら、お打合せさせて頂きます。
4.納品事前準備
機種によっては予めレーザー切断機・レーザー加工機を設置する場所を事前に確認させていただき、搬入経路・搬入方法の確認をさせて頂きます。またアシストガスについて、高圧ガス保安法に則して供給システムをご相談させて頂きます。
5.ご注文
見積書を踏まえ、購入が決定されましたら、当社指定の注文書に必要事項を記入・捺印頂きます。当社で、この注文書を受領しましたら、正式受注とさせて頂きます。標準的な納期は正式受注から約1ヵ月後となっております。尚、在庫がある場合には、短期での納品も可能となっております。機種によっては内金を頂く場合がございます。
6.納品準備
レーザー切断機・レーザー加工機を設置する場所を最終確認させて頂きます。
7.納品
レーザー切断機・レーザー加工機やオプション・周辺機器の搬入・設置・調整をし、レーザー切断機・レーザー加工機の使い方の講習・検収を行います。納品に要する標準的なお時間は、レーザー切断機・レーザー加工機の搬入・設置・調整で3～4時間、講習は4～5時間となります。機種によっては2日程予定する場合もございます。
なお、講習はお客様が実際に加工される素材やデータを基に、お客様がご理解されるまで丁寧に行いますので、どうぞご安心ください。
8.ご請求
以上のステップがすべて完了しましたら、当社より請求書を発行させて頂きます。お支払は、事前にお取決めしました条件に従いお願いしております。