1. サービス体制が充実

昨今、中国を中心とした海外製のファイバーレーザー機器が多く出回っています。

『海外製のファイバーレーザー機器のほうが安かったので購入したが、結局は上手く使いこなせていない』
こんなお客様の声をお聞きすることが増えた気がします。価格重視で購入しても、機器を上手く使えなければ、無駄な投資をしてしまったことになってしまいます。
原因として考えられるのは、安さを武器に販売するところから購入すると機器本体とともに取扱説明書を送ってくるだけの納品というケースも少なくないようで、そのような場合には、お客様がファイバーレーザー機器の本来の性能を熟知できる機会を逸してしまう結果、機器を十分に使いこなすことができずにいるというパターンです。

そこで私どもヨコハマシステムズでは、お客様の投資が無駄にならないように、ファイバーレーザー加工機でもファイバーレーザー溶接機でも、納入時には必ず弊社の技術スタッフが取扱い方法について丁寧にお客様に説明する機会を設けています。また、その後のアフターフォローも充実しております。
また、ヨコハマシステムズでは、ファイバーレーザー溶接機を弊社からご購入いただいたお客様には納入後でもお客様が新たに挑戦しようとする素材に対して、溶接パラメーターなどお気軽にご相談いただければ、お客様とともに解決していきたいと思っています。

弊社からご購入いただいたファイバーレーザー機器がお客様に末永くご利用いただけますように、有益な活用方法について、その都度、その道のプロとして的確なアドバイスができるよう日々心掛けております。

2. お客様のご要望にお応えするためデモルームも完備

事前のサンプル作成にもお応えするため、ヨコハマシステムズではファイバーレーザー加工機ならびにファイバーレーザー溶接機ショールームを下記住所に完備しております。

HSGファイバーレーザー加工機X1390_1.5kWならびにHSGファイバーレーザー溶接機FMW-V2.0_2kW(ダブルワイヤー送給装置付き)の実機見学ならびにデモにも対応しております。
また、お客様のご要望に応じてサンプル加工にも対応しております。

お気軽にお声掛け下さい。

長さ

300mm × 幅 : 300mm × 高さ : 300mm
(それ以上の場合は、別途ご相談ください)

重さ

5kg程度
(それ以上の場合は、別途ご相談ください)

なお、実機見学・デモ・サンプル加工につきましては、事前に下記までご連絡下さい。

こちらのショールームは、安全面も考慮し、小森安全機研究所製LSP(レーザーセーフティパーテーション)で囲まれたスペースになっております。

3. 優れた海外メーカーの機器をリーズナブルな価格で日本に導入

ファイバーレーザー機器のメーカーは中国をはじめ海外に数百社あり、玉石混交な状態です。つまり、数多くあるメーカーの中には、安かろう悪かろうのメーカーも含まれている状態です。そして質の悪いメーカーを引き当ててしまったお客様の印象だけが取り上げられて海外メーカーのイメージを悪くしている状況も一方ではあります。

ヨコハマシステムズは、これまでの経験をもとに海外メーカーの中から日本のお得意様の品質基準に見合う優良なメーカーを厳選して、さらには日本国内メーカーと比較してリーズナブルな価格で導入しております。

安心してヨコハマシステムズにご相談ください。